No ingrese al sitio dañado por el incendio. Los incendios pueden reavivarse a partir de restos ocultos que permanecen ardiendo.
Normalmente, el departamento de bomberos se asegurará de que los servicios (agua, electricidad y gas) sean seguros de usar o por el contrario los desconectarán antes de abandonar el lugar. No intente conectarlos nuevamente usted mismo.
Esté atento a los daños estructurales causados por el incendio. Los techos y pisos pueden resultar dañados y ser propensos a colapsar.
No consuma alimentos, bebidas y medicamentos expuestos al calor, humo o agua.

Póngase en contacto con el departamento de policía local para informarles que la propiedad estará desocupada.
En algunos casos, puede ser necesario asegurar las puertas y ventanas con tablas para alejar a los intrusos.
A partir de ahora, guarde los recibos de cualquier gasto que realice. Estos recibos son importantes para demostrar a la compañía de seguros el dinero que ha gastado en relación con la pérdida por incendio, y también para verificar las pérdidas reclamadas en su declaración de impuestos.

P: ¿Por qué se rompen las ventanas o se hacen agujeros en el techo?
R: A medida que un incendio se propaga, se mueve hacia arriba y luego hacia afuera. Romper las ventanas o hacer agujeros en el techo (llamado ventilación) ralentiza el daño que causan las llamas durante ese movimiento, ayuda a eliminar el humo que ciega y oculta el fuego real, y permite que los bomberos luchen contra el incendio de manera más eficiente. El resultado de esta acción es menos daño a la estructura a largo plazo.

P: ¿Por qué se hacen agujeros en las paredes?
R: Esto se hace para asegurarse de que el departamento de bomberos esté absolutamente seguro de que el incendio está completamente apagado y de que no haya fuego dentro de las paredes ni en otros lugares ocultos.

P: ¿Es posible obtener una copia del informe de incendio?
R: En la mayoría de las localidades, como Miami, Hialeah, Coral Gables, Pembroke Pines, Miramar, etc., el informe de incendio es un documento público y está disponible en el departamento de bomberos o en la oficina del jefe de bomberos.

• Contacte al servicio local de ayuda en casos de desastre, como la Cruz Roja, si necesita alojamiento temporal, comida y medicamentos.
• Si tiene seguro, comuníquese con Total Claims Adjusting para recibir instrucciones detalladas sobre cómo proteger la propiedad, realizar un inventario y ponerse en contacto con empresas de restauración de daños por incendio. Si no tiene seguro, intente ponerse en contacto con organizaciones privadas para obtener ayuda y asistencia.
• Verifique con el departamento de bomberos si es seguro ingresar a su residencia. Esté atento a cualquier daño estructural causado por el fuego.
• El departamento de bomberos debería asegurarse de que los servicios públicos sean seguros de usar o estén desconectados antes de abandonar el lugar. NO intente reconectar los servicios públicos usted mismo.
• Realice un inventario de los bienes y artículos dañados. No tire ningún artículo dañado hasta que se haya realizado un inventario.
• Intente localizar documentos y registros valiosos.
• Si abandona su hogar, notifique al departamento de policía local para informarles que la propiedad estará desocupada.
• Comience a guardar los recibos de cualquier gasto relacionado con la pérdida por incendio. Es posible que los recibos sean requeridos más adelante por parte de la compañía de seguros y para verificar las pérdidas reclamadas en la declaración de impuestos sobre la renta.
• Notifique a su mortgage sobre el incendio.
• Consulte con un contador o con el Servicio de Impuestos Internos sobre los beneficios especiales para personas que se están recuperando de una pérdida por incendio.
• Para obtener más información, visite: http://www.usfa.dhs.gov